MENTIONS LEGALES

1. EDITEUR DU SITE

Le présent site est édité par :

Ozcal Assistance Working Holiday

ABN : 42504512024
Siège social : 32 North Haven Dr, Bundaberg 4670 QLD, Australia
Email : ozcal.workingholiday@gmail.com
Téléphone : +61 472 564 816

Directrice de la publication : Joanne LUNG

2. HEBERGEMENT

Le site est hébergé par : Wix
Adresse : 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël
Site web : www.wix.com

3. ACTIVITE

Ozcal propose des services aux détenteurs de Working Holiday Visa (WHV) en Australie, notamment :

Demandes de Tax File Number (TFN) et Australian Business Number (ABN). Nous vous assistons dans la préparation de votre demande de Tax File Number (TFN). Ozcal agit uniquement en tant qu'assistant administratif et n'est pas affilié à l'Australian Taxation Office (ATO). Vos informations personnelles seront utilisées exclusivement pour cette demande, avec votre consentement explicite.
Assistance pour la Superannuation, service d’assistance administrative à l’ouverture d’un compte superannuation pour les nouveaux arrivants en Australie. Ce service ne constitue en aucun cas un conseil financier, un avis personnalisé ou une recommandation sur un fournisseur particulier.

Le client reste seul responsable du choix du fonds superannuation. Ozcal n'est affilié à aucun fonds et ne perçoit aucune commission dans ce cadre. En utilisant ce service, le client autorise My Little France à transmettre ses informations aux fins de compléter les démarches administratives demandées.
Création de CV aux normes Australiennes
Traductions du permis de conduire certifié NAATI, effectué par des traducteurs accrédités par la National Accreditation Authority for Translators and Interpreters. En tant que fournisseur principal du service, Ozcal est responsable envers le client de la qualité, de la conformité et du délai de livraison de la traduction, conformément à l’Australian Consumer Law (ACL).
Réservation de logement, nous proposons un service d’assistance administrative pour la recherche et la réservation de logements en Australie. Ozcal agit uniquement en tant qu’intermédiaire administratif et ne garantit ni la disponibilité, ni l’acceptation de la candidature par les propriétaires, agences ou plateformes de réservation. Le contrat de location ou d’hébergement est conclu directement entre le client et le fournisseur concerné. En utilisant ce service, le client autorise Ozcal à transmettre les informations nécessaires à la réalisation des démarches demandées.
Location de boîte aux lettres, nous proposons un service d’assistance administrative pour la mise en place d’une boîte aux lettres auprès d’un prestataire tiers en Australie. Ozcal agit uniquement en tant qu’intermédiaire administratif et n’est ni propriétaire ni exploitant du service de domiciliation ou de réception du courrier. Les conditions d’utilisation du service sont définies par le fournisseur concerné. Le client autorise Ozcal à transmettre les informations requises pour l’ouverture et la gestion de la boîte aux lettres.
Kit d’équipement de travail, nous proposons un service facilitant l’acquisition d’un kit d’équipement de travail destiné à certaines professions en Australie. Ozcal agit uniquement en qualité d’intermédiaire pour la commande et la fourniture des équipements. Les caractéristiques, garanties et conditions d’utilisation des produits relèvent du fabricant ou du fournisseur concerné. Les visuels présentés sont non contractuels et peuvent varier selon les disponibilités.
Demande de Police Check australien, nous vous assistons dans la préparation et la soumission de votre demande de Police Check australien auprès du prestataire agréé compétent. Ozcal agit uniquement en tant qu’assistant administratif et n’est affilié à aucun organisme gouvernemental chargé de l’émission des vérifications d’antécédents. La délivrance du Police Check, son contenu et les délais de traitement relèvent exclusivement de l’organisme émetteur. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement dans le cadre de cette démarche, avec votre consentement explicite.
Carte SIM Optus (forfait 39 $), nous proposons un service d’assistance à l’acquisition et à l’activation d’une carte SIM Optus incluant le forfait sélectionné par le client. Ozcal n’est ni opérateur de télécommunications ni affilié à Optus. Les services mobiles, la couverture réseau, les conditions tarifaires et les modalités contractuelles sont exclusivement régis par les conditions générales d’Optus. En utilisant ce service, le client autorise Ozcal à transmettre les informations nécessaires à l’activation de la ligne auprès de l’opérateur concerné.

4. PROPRIETE INTELLECTUELLE

L’ensemble du contenu présent sur le site (textes, images, graphismes, logo, icônes, documents téléchargeables, etc.) est la propriété exclusive de l’éditeur, sauf mention contraire. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

5. RESPONSABILITE

L’éditeur s’efforce de fournir des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne saurait être tenu responsable des omissions, inexactitudes ou carences dans la mise à jour.

Les démarches de visa étant soumises aux décisions des autorités compétentes, l’éditeur ne peut garantir l’obtention d’un visa ou d’une autorisation administrative.

6. DONNEES PERSONNELLES

Les informations collectées via les formulaires du site sont destinées exclusivement à l’éditeur afin de traiter les demandes et assurer le suivi des services. Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant : lange.graphicdesign@gmail.com

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers sans consentement préalable.

7. DROIT APPLICABLE

Les présentes mentions légales sont soumises au droit applicable en Australie.

8. VOS DROITS

Vous avez toujours le droit de :

Demander si un produit ou service est fourni par un partenaire externe
Connaître le rôle exact d'Ozcal dans la transaction
Exercer vos droits à un remboursement ou recours en fonction du prestataire réel, comme prévu par l’Australian
Consumer Law

9. RESPONSABILITE ET DECLARATIONS DE NON-RESPONSABILITE

Ozcal décline toute responsabilité pour les dommages indirects, accessoires ou consécutifs liés à l’utilisation de nos services, sauf disposition contraire de la loi.
Bien que nous nous efforcions de fournir des services précis et ponctuels, nous ne garantissons pas que nos services seront exempts d’interruptions ou d’erreurs.

10. GARANTIE CONSOMMATEUR

Nos services incluent des garanties qui ne peuvent être exclues en vertu de la Loi australienne sur la consommation (ACL). Vous avez droit à un remplacement ou à un remboursement en cas de défaillance majeure, ainsi qu’à une compensation pour toute perte ou dommage raisonnablement prévisible. Pour des problèmes mineurs, nous nous engageons à réparer ou remplacer le service dans un délai raisonnable.

11. RESOLUTION DES LITIGES

En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter directement pour résoudre le problème. Si le litige ne peut pas être réglé de manière informelle, nous recommandons une médiation avant toute action en justice.

12. Tarifs et Modalités de Paiement

Tous les prix sont indiqués en dollars australiens (AUD) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
Les paiements doivent être effectués au moment de la réservation ou de la confirmation du service.
Les méthodes de paiement acceptées incluent les cartes de crédit/débit, PayPal.

13. CLAUSE GENERALE RELATIVE AUX SERVICES D'ASSISTANCE ADMINISTRATIVE

Ozcal fournit exclusivement des services d’assistance administrative destinés à faciliter certaines démarches et l’accès à des services proposés par des organismes gouvernementaux, entreprises ou prestataires tiers en Australie.

Sauf mention expresse contraire, Ozcal n’est affilié, associé, accrédité, mandaté ou approuvé par aucun organisme gouvernemental australien, autorité publique, opérateur de télécommunications, établissement financier, fonds de superannuation, agence immobilière ou autre prestataire tiers mentionné dans le cadre de ses services.

Ozcal n’exerce aucune activité de conseil juridique, fiscal, financier, migratoire ou professionnel. Les informations fournies dans le cadre de ses services sont communiquées à titre informatif et administratif uniquement et ne constituent en aucun cas un avis, une recommandation personnalisée ou une garantie de résultat.

Le client demeure seul responsable de l’exactitude des informations fournies, du choix des prestataires ou services sollicités, ainsi que du respect des conditions imposées par les organismes ou fournisseurs concernés. Toute décision d’acceptation, de validation, d’ouverture de compte, de délivrance de document, de réservation ou de fourniture de service relève exclusivement du tiers compétent.

En utilisant les services d’Ozcal, le client autorise la collecte, le traitement et la transmission de ses données personnelles aux organismes ou prestataires concernés, dans la seule mesure nécessaire à l’exécution des démarches demandées et conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles.